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如何批量更新客户?

批量导入客户后,某些信息在线下表格更改了,用户可利用【批量更新】功能,输入系统ID号后,点击上传,实现案件云线上和本地数据同步!

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操作步骤如下:

1. 在原来的导入模板中修改某条数据后,在被修改的数据对应一栏输入系统ID号。

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温馨提示

1)什么是系统ID?----【系统ID】是案件云对每个客户进行唯一标识的代码。不可随意填写。案件云利用【系统ID】识别对比用户线下表格数据和云端数据不一致的地方并进行更新。

2)怎么找系统ID?----如果发现列表表头没有系统ID字段,可以在列表设置 - 表头方案 - 表头字段区 -找到【系统ID】字段并勾选展示,也可以拖动到列表最前面展示 - 保存并应用(如下所示)
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3)一定要填系统ID号吗?

首次批量导入客户,无需填写系统ID号。
修改了导入模板中某个客户的信息,被修改的数据一定要填写系统ID号。
如果修改了某条数据,但是没有填写对应的系统ID号,则点击批量更新上传后案件云会忽略此条更改,不会更新。
导入模板其余没有修改的客户条数,无需填写系统ID号。

2. 点击批量更新,点击上传,系统即可自动覆盖该条数据之前的信息。

温馨提示:批量更新是指以整行为单位批量更新,不是只针对一行的某个数据。

有些用户在修改某条客户数据时,可能只修改了某个字段的信息,但是在批量更新上传时,请完整复制被修改的字段所在的整行数据,切勿只填写被修改的字段信息,该行对应的其他字段信息是空白,不然系统就会把其他信息变为空白。

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